De 5 meest voorkomende WordPress-problemen en hoe je ze oplost

De 5 meest voorkomende WordPress-problemen en hoe je ze oplost

WordPress is een fantastisch platform, maar het is niet zonder uitdagingen. Iedereen die een WordPress-website beheert, loopt vroeg of laat tegen technische problemen aan. Soms ligt het aan een update, andere keren aan een conflict tussen plugins. Hoe dan ook, als je je website goed wilt laten draaien, moet je weten hoe je deze problemen kunt oplossen. In dit artikel bespreken we de vijf meest voorkomende WordPress-problemen en geven we praktische oplossingen om ze te verhelpen.

1. Het ‘Witte Scherm des Doods’ en hoe je weer toegang krijgt

Een van de engste fouten die je kunt tegenkomen in WordPress is het witte scherm des doods. Je opent je website en er verschijnt… niets. Geen foutmelding, geen aanwijzing, gewoon een leeg scherm. Dit probleem kan meerdere oorzaken hebben, zoals een pluginconflict, een geheugenprobleem of een probleem met je thema.

Een snelle manier om dit te verhelpen is door je plugins tijdelijk uit te schakelen. Dit kun je doen via FTP of het controlepaneel van je hostingprovider. Als je weer toegang hebt, schakel je de plugins één voor één weer in om te ontdekken welke de boosdoener is. Werkt dit niet? Dan kan het helpen om je huidige thema tijdelijk te vervangen door een standaard WordPress-thema, zoals Twenty Twenty-Four. Mocht je nog steeds vastlopen, dan kan het verhogen van het PHP-geheugenlimiet via het wp-config.php-bestand uitkomst bieden.

2. Trage website die bezoekers wegjaagt

Een trage WordPress-website is een ramp. Niet alleen haken bezoekers af, maar ook Google straft je af met een lagere positie in de zoekresultaten. Vaak is de oorzaak een combinatie van zware afbeeldingen, te veel plugins en een slechte hostingpartij.

Een goede eerste stap is het comprimeren van je afbeeldingen. Dit kan handmatig, maar een plugin zoals Smush of ShortPixel doet dit automatisch voor je. Daarnaast is het slim om onnodige plugins te verwijderen, want hoe minder code je website moet laden, hoe sneller deze wordt. Ook caching kan een groot verschil maken. Een plugin zoals WP Rocket of W3 Total Cache zorgt ervoor dat pagina’s niet steeds opnieuw geladen worden, maar uit een cache gehaald worden, waardoor ze sneller beschikbaar zijn.

Daarnaast speelt je hosting een grote rol. Goedkope hostingpakketten lijken aantrekkelijk, maar als je website hierdoor traag wordt, loop je klanten mis. Overweeg een hostingprovider die gespecialiseerd is in WordPress, zoals Kinsta of SiteGround.

3. Problemen met WordPress-updates die je site breken

WordPress-updates zijn belangrijk voor de beveiliging en prestaties van je website, maar soms kunnen ze ook problemen veroorzaken. Een nieuwe update kan een conflict veroorzaken met je thema of plugins, waardoor bepaalde functies niet meer werken of je hele website crasht.

Het is daarom slim om updates nooit zomaar door te voeren op een live website. Maak altijd eerst een back-up met een plugin zoals UpdraftPlus, zodat je terug kunt naar een vorige versie als er iets misgaat. Daarnaast kun je updates het beste eerst testen op een testomgeving voordat je ze op je echte website doorvoert. Veel hostingproviders bieden de mogelijkheid om een staging-omgeving aan te maken, waar je zonder risico kunt experimenteren.

Als een update je site toch heeft gebroken, kun je teruggaan naar een vorige versie van WordPress, een plugin of een thema. Dit kan via een FTP-programma of via een versiebeheerplugin zoals WP Rollback.

4. Beveiligingsproblemen en gehackte WordPress-websites

Een gehackte WordPress-website is een nachtmerrie. Vaak merk je het pas als je vreemde pop-ups op je site ziet, bezoekers meldingen krijgen van virussen of je hele website uit de lucht is gehaald. De oorzaak? Meestal een combinatie van zwakke wachtwoorden, verouderde plugins en een gebrek aan beveiliging.

De eerste stap is het regelmatig updaten van WordPress, je thema en alle plugins. Verouderde software is namelijk een open deur voor hackers. Daarnaast is het cruciaal om sterke wachtwoorden te gebruiken en tweefactorauthenticatie in te schakelen voor extra beveiliging.

Mocht je website toch gehackt zijn, dan kun je een beveiligingsplugin zoals Wordfence of Sucuri installeren om de schadelijke code te verwijderen. Daarnaast kan je hostingprovider soms helpen met het opschonen van je website. Om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt, kun je een firewall instellen en automatische malware-scans laten draaien.

5. Foutmeldingen bij het uploaden van afbeeldingen

Soms werkt het uploaden van afbeeldingen niet zoals het hoort. Je krijgt foutmeldingen zoals “Bestand kan niet worden geüpload” of “Onvoldoende schrijfrechten”. Dit probleem kan worden veroorzaakt door verkeerde bestandsrechten op de server of door een conflict met een plugin.

Een simpele oplossing is om via je hostingaccount of FTP de bestandsrechten van de ‘uploads’-map correct in te stellen. Voor WordPress moet deze map de rechten 755 of 775 hebben. Als dit niet werkt, kan het helpen om tijdelijk alle plugins uit te schakelen om te zien of er een conflicterende plugin is.

Daarnaast kan een te grote afbeeldingsgrootte een probleem veroorzaken. Probeer je afbeeldingen eerst te verkleinen voordat je ze uploadt. Dit vermindert niet alleen fouten, maar helpt ook om je website sneller te laten laden.

Tot slot

Het beheren van een WordPress-website kan soms aanvoelen als een gevecht tegen technische problemen, maar met de juiste kennis en aanpak hoef je je geen zorgen te maken. Door je website goed te onderhouden, regelmatig back-ups te maken en updates op een slimme manier uit te voeren, kun je veel problemen voorkomen. Mocht je toch vastlopen, dan is het vaak een kwestie van methodisch te werk gaan: uitsluiten, testen en stap voor stap naar een oplossing werken.

Wil je zeker weten dat je website altijd goed functioneert en beschermd is tegen problemen? Dan is WordPress-onderhoud door een specialist een slimme keuze. Bij 925media zorgen we ervoor dat jouw website altijd up-to-date, snel en veilig blijft. Neem gerust contact op om te kijken wat we voor je kunnen betekenen! 🚀

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Dit is een verplicht veld
Dit is een verplicht veld
Geef een geldig e-mailadres op.
Accepteer de voorwaarden om door te gaan

Wat kun je er aan doen?

WordPress hack verwijderen

Ben je niet erg bekend met technische aspecten en wil je er zeker van zijn dat de hack volledig en grondig wordt verwijderd? Overweeg dan om je website door ons te laten ontdoen van de hack. Wij zorgen ervoor dat er geen foutieve code achterblijft en nemen stappen om je website te beveiligen tegen toekomstige hacks. Dit is de meest betrouwbare optie voor herstel.

We bieden ondersteuning via een eenmalige dienst of je kunt kiezen voor een WordPress onderhoudspakket bij ons. Mocht je echter de voorkeur geven aan zelfhandhaving, bekijk dan deze richtlijnen om je website te zuiveren.

Beheer je een WordPress-website? Dan ben je vast al op de hoogte van het enorme belang van regelmatige back-ups. Ter ondersteuning kun je diverse plugins gebruiken, maar nog effectiever is om te kiezen voor hosting met ingebouwde automatische updates. Veel hostingbedrijven bieden deze dienst aan. Toch is het hierbij belangrijk om in gedachten te houden dat goedkoop uiteindelijk duur kan uitpakken. Doe vooraf onderzoek naar je hostingprovider om te bepalen of deze automatische updates aanbiedt en hoe eenvoudig het is om een WordPress-back-up te herstellen.

Onafhankelijkheid van je host is eveneens essentieel. Met een backup-plugin zorg je ervoor dat je altijd een recente reservekopie bij de hand hebt. De twee meest aanbevolen plugins om automatische back-ups te genereren zijn:

UpdraftPlus (gratis)
BackWpUp (gratis)

Lukt het niet om een back-up te gebruiken? Overweeg dan om een plugin te installeren die malware detecteert en kan verwijderen. Dergelijke plugins scannen je serverbestanden en vergelijken ze met hun eigen database van bekende inbraken. Het kan zijn dat je meerdere plugins nodig hebt om de bron van de inbraak te lokaliseren. Vaak wordt de inbreuk aangetroffen in de “uploads” map van je WordPress-installatie, of zelfs in bestanden zoals “wp-config.php” of “.htaccess”.

Deze plugins kunnen van pas komen bij het verwijderen van geïnfecteerde content:

Mogelijk is de inbraak ook doorgedrongen tot de kernbestanden van WordPress. Als dat het geval is, kun je een nieuwe WordPress-versie downloaden van WordPress.org en de oude bestanden overschrijven. Vergeet niet om eerst een back-up van je website te maken voordat je hiermee aan de slag gaat!

Om te voorkomen dat je website het doelwit wordt van een hack, is het van groot belang om regelmatig updates uit te voeren. Updates voor je thema, plugins en WordPress-versie worden frequent vrijgegeven. Deze updates hebben als doel de functionaliteit te verbeteren, vernieuwen én de beveiliging te versterken.

Een groot aantal updates komt voort uit het ontdekken van beveiligingslekken. Het is dan ook cruciaal dat je alles up-to-date houdt. Bij voorkeur dien je dit wekelijks of zelfs dagelijks te doen, vooral als je website van vitaal belang is. Deze taken kun je zelf uitvoeren of je kunt ervoor kiezen om dit tegen een kleine maandelijkse vergoeding aan ons uit te besteden!

In de adresbalk van jouw browser zie je naast onze domeinnaam een slotje staan. Dat betekent dat de gegevens die over deze website verstuurd worden, versleuteld zijn. Veel hosting bedrijven bieden een gratis certificaat aan van Let’s Encrypt. Bij anderen kun je kiezen voor een betaalde variant. Doe dit sowieso! Je website en gegevens die bijvoorbeeld via een contactformulier worden verstuurd zijn daarmee een stuk veiliger.

Ook ziet Google een dergelijk certificaat als een ranking factor. Zonder SSL heb je een grote kans dat je website niet zal gaan scoren op de voor jou belangrijke zoekwoorden!

Het is spijtig genoeg een veelvoorkomend probleem dat WordPress-accounts zwakke gebruikersnamen en wachtwoorden hebben. Denk aan zaken als “admin” als inlognaam en “123456789” als wachtwoord. Of nog erger, accounts waar de inlognaam en het wachtwoord identiek zijn. Dit behoort tot de meest riskante stappen die je kunt nemen. Elke dag doorzoeken bots het internet en proberen deze standaard combinaties uit op willekeurige websites. Als je een dergelijk wachtwoord hebt, loop je een groot risico dat je website wordt gehackt.

Kies in plaats daarvan voor een sterk wachtwoord dat bestaat uit diverse tekens: spaties, kleine en hoofdletters, en cijfers. Hierdoor wordt het voor hackers veel lastiger om het wachtwoord te ‘raden’. In WordPress kun je dit op een eenvoudige manier doen. Navigeer binnen het beheerscherm naar “Gebruikers”, selecteer een gebruiker en scrol omlaag naar de optie ‘Nieuw wachtwoord’. WordPress zal automatisch een lang en complex wachtwoord voor je genereren. Omdat je dit lastig kunt onthouden, is het raadzaam om ingelogd te zijn in Chrome om het wachtwoord op te slaan, of gebruik te maken van een dienst als LastPass om je wachtwoorden te beheren.

Daarnaast is het eveneens van belang om een inlognaam te kiezen die niet voor de hand ligt. Gebruik geen namen van personen die met hun volledige naam op je website vermeld staan, en vermijd zeker “admin”.

Het verwijderen van een hack op je WordPress website kan een lastig technisch verhaal zijn.

Lukt het je niet om de hack te verwijderen? Neem dan contact met ons op om je website hackvrij te maken. Dat doen we professioneel en snel: in de meeste gevallen ben je binnen 24 uur geholpen. Dat kan als eenmalige dienst of kies voor ons premium onderhoudspakket om in de toekomst altijd verzekerd te zijn van een snelle, veilige en hackvrije website!

Eenmalige dienst voor slechts € 175

WordPress hack laten oplossen

Vermoed je dat je website is gehackt en weet je niet hoe je dit kunt oplossen? Stuur ons dan een bericht of bel. Onze eenmalige dienst om je website hackvrij te maken kost € 175 ex BTW. We helpen je tijdens kantooruren dezelfde dag nog.

Wil je zeker weten datje website hackvrij blijft? Kies dan voor ons premium onderhoudspakket en we zorgen voor een website die altijd snel, veilig en up to date is. Gegarandeerd!

Naam
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.